Условия Использования

Правовая информация
  • Улица Красная Пресня 28
  • стр. 2, Москва, Россия.

Настоящие Условия использования (“Условия”) были последний раз обновлены январь 10, 2019.
EsMoscú сайт принадлежит организации ИП Дельгадо Морено Джохандре Хосе, ИНН 770377223526, ОГРНИП 318774600066337 (далее “EsMoscú”, “мы”, “нас”). Миссия EsMoscú — Научить Вас испанскому языку самым позитивным и эффективным способом. Чтобы поддерживать безопасность нашей платформы и услуг для вас, нас и нашего сообщества преподавателей и студентов, мы разработали определенные правила. Эти Условия применяются ко всем вашим действиям на веб-сайте EsMoscú, в мобильных приложениях EsMoscú и других связанных услугах (“Услуги”).
Мы также предоставляем подробные сведения об обработке персональных данных наших студентов в нашей Политике конфиденциальности.

1. Учетные записи
Чтобы воспользоваться большинством функций на нашей платформе, необходимо иметь учетную запись. Храните пароль в надежном месте, так как вы отвечаете за все действия, связанные с вашей учетной записью. Если вы подозреваете, что кто-то использует вашу учетную запись, сообщите нам об этом, обратившись в нашу Службу поддержки . Вы должны достигнуть возраста согласия на использование онлайн-сервисов в вашей стране, чтобы использовать EsMoscú.
Необходимо иметь учетную запись, чтобы воспользоваться большинством функций на нашей платформе, в том числе чтобы приобрести и зарегистрироваться на курс или отправить курс для публикации. При настройке и ведении вашей учетной записи вы должны предоставить и продолжать предоставлять точную и полную информацию, в том числе действительный адрес электронной почты. Вы берете на себя полную ответственность за вашу учетную запись и все действия в вашей учетной записи, в том числе за любой ущерб или убытки (нанесенные нам или любому другому лицу), вызванные в связи с использованием кем-либо вашей учетной записи без вашего разрешения. Это означает, что вы должны проявлять осторожность при обращении с вашим паролем. Вы не должны передавать вашу учетную запись другим лицам или использовать чужую учетную запись без согласия ее владельца. Если вы свяжетесь с нами, чтобы запросить доступ к учетной записи, мы предоставим вам такой доступ, только если вы предоставите нам учетные данные для входа в систему для этой учетной записи. В случае смерти пользователя его учетная запись будет закрыта.
Если вы предоставляете доступ к учетным данным для входа в систему кому-либо, вы несете ответственность за действия с вашей учетной записью и EsMoscú не будет вмешиваться в споры между студентами или преподавателями, которые поделились своими учетными данными для входа. Если вы узнали о том, что кто-то использует вашу учетную запись без вашего разрешения (или если вы подозреваете какие-либо другие нарушения безопасности), немедленно сообщите об этом нам, обратившись в нашу Службу поддержки (на английском языке). Мы можем запросить некоторую информацию о вас, чтобы убедиться в том, что вы действительно являетесь владельцем учетной записи.
Студенты должны быть старше 18 лет, чтобы иметь право создать учетную запись на EsMoscú и использовать Услуги. Если вы младше требуемого возраста, вам запрещается создавать свою учетную запись, но мы рекомендуем вам попросить родителей или опекунов открыть учетную запись и помочь вам записаться на курсы, подходящие для вас. Если мы обнаружим, что вы создали учетную запись и вы младше требуемого возраста для согласия на использование онлайн-услуг (например, 13 лет в США), мы удалим вашу учетную запись.

Вы можете закрыть свою учетную запись в любой момент, выполнив следующие действия. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать, что произойдет после закрытия вашей учетной записи.
2. Регистрация на курс и пожизненный доступ
При регистрации на курс вы получите лицензию от нас на просмотр курса через Услуги EsMoscú и использование его только для этой цели. Не пытайтесь передавать или перепродавать курсы. Мы предоставляем вам лицензию пожизненного доступа за исключением случаев, когда мы должны удалить курс в связи с законодательством или нашей политикой.
Если вы являетесь студентом, при регистрации на курс, будь то бесплатный или платный, вы получаете от EsMoscú лицензию на просмотр курса через платформу и Услуги EsMoscú, и EsMoscú является официальным лицензиаром. Курсы предоставляются вам по лицензии (а не реализуются на основе чистой продажи). Данная лицензия не дает вам права перепродавать курс в любой форме (в том числе путем обмена информацией об учетной записи с покупателем или незаконной загрузки курса и предоставления доступа к нему на торрент-сайтах).
Выражаясь юридическими, более точными терминами, EsMoscú предоставляет вам (студенту) ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче лицензию на доступ и просмотр курсов и связанных с ними материалов, за которые вы оплатили все обязательные сборы, исключительно для личного некоммерческого использования в образовательных целях через Услуги в соответствии с настоящими Условиями и любыми условиями или ограничениями, связанными с определенными курсами или функциями наших Услуг. Использование в любых других целях строго запрещено. Вы не вправе воспроизводить, распространять, передавать, уступать, продавать, транслировать, сдавать в аренду, совместно использовать, одалживать, модифицировать, адаптировать, изменять, создавать производные работы, сублицензировать или иным образом передавать или использовать любой курс, если мы не предоставили вам явное разрешение на это в письменном соглашении, подписанном уполномоченным представителем EsMoscú. Это также относится к любым материалам, доступ к которым вы можете получить при помощи наших API.
Как правило, мы предоставляем нашим студентам лицензию доступ при регистрации на курс. Тем не менее, мы оставляем за собой право отозвать любую лицензию на доступ и использование курсов в любое время в случае, если мы решили или обязаны прекратить доступ к курсу в связи с законодательством или нашей политикой, например если вы записались на курс, который является предметом иска в отношении авторских прав. доступ не распространяется на дополнительные функции и услуги, связанные с курсом: например, перевод субтитров курсов может быть отключен преподавателями в любое время, и преподаватель может в любое время решить, что он больше не будет предоставлять услуги поддержки или отвечать на вопросы в связи с курсом. Во избежание недоразумений и толкований, доступ — это доступ к материалам курса, а не преподавателю.
Преподаватели не вправе предоставлять лицензии на свои курсы непосредственно студенту, и любая такая прямая лицензия считается недействительной и является нарушением настоящих Условий.
3. Оплата, кредиты и возмещения
Вы соглашаетесь использовать действительный способ оплаты при совершении платежа. Если вы не довольны приобретенным курсом, EsMoscú предлагает возможность возмещения средств в течение 15 дней (в форме денежной выплаты или кредитов) для большинства курсов.
3.1. Ценообразование
Мы регулярно проводим промоакции и продажи наших курсов, и определенные курсы доступны только по сниженным ценам в течение заданного периода времени. Цена покупки курса — это цена на момент завершения покупки курса (на этапе оформления заказа). Когда вы входите в вашу учетную запись, цены, предлагаемые для конкретного курса, также могут отличаться от цен для пользователей, которые еще не зарегистрированы или не вошли в систему, потому что некоторые из наших промоакций доступны только для новых пользователей.
Если вы вошли в свою учетную запись, указанная валюта, которую вы видите, будет основана на данных о вашем местоположении при создании учетной записи. Если вы не выполните вход в вашу учетную запись, цены будут указаны в валюте страны, в которой вы находитесь. Мы не предлагаем пользователям возможность просмотра цен в других валютах.
В некоторых случаях цены на курс, предлагаемый на веб-сайте EsMoscú, могут не совпадать с ценой, предлагаемой через предоставляемые нами мобильные приложения или приложения для телевизора, что связано с системой ценообразования поставщиков мобильных платформ и их политикой проведения продаж и промоакций.

3.2. Платежи
Вы соглашаетесь оплачивать сборы за курсы, приобретенные вами, и вы разрешаете нам взимать средства с вашей дебетовой или кредитной карты или обрабатывать другие платежные средства (например, прямое списание или мобильный кошелек) для оплаты таких сборов. EsMoscú взаимодействует со сторонними партнерами по обработке платежей, что позволяет нам предложить вам наиболее удобные методы оплаты в вашей стране и сохранить платежную информацию в безопасности.
Запрещается использовать недействительный или несанкционированный способ оплаты при совершении покупки. Если ваш способ оплаты недействителен, но вам удалось получить доступ к курсу, на который вы зарегистрировались, вы соглашаетесь заплатить соответствующие сборы в течение тридцати (30) дней с момента получения уведомления от нас. Мы оставляем за собой право заблокировать доступ к любому курсу, за который мы не получили соответствующую оплату.
В некоторых случаях мы можем предоставить кредиты для вашей учетной записи. Эти кредиты будут автоматически применены к вашему следующему курсу, который вы приобретете на нашем веб-сайте. Кредиты аннулируются, если они не были использованы в течение определенного периода, и не имеют денежной стоимости.
3.3. Возмещение и кредиты
Если вы приобрели курс, не соответствующий вашим ожиданиям, вы можете запросить у EsMoscú кредит/возмещение для вашей учетной записи в течение 15 дней с момента покупки этого курса. Мы оставляем за собой право предоставить кредит или возмещение по своему усмотрению в зависимости от возможностей наших партнеров по обработке платежей или платформы, на которой вы приобрели данный курс (веб-сайт, мобильное приложение). По истечении 15-дневной гарантии кредит или возмещение не предоставляется.

Если мы по нашему усмотрению считаем, что вы злоупотребляете нашей политикой предоставления кредитов/возмещения средств, мы оставляем за собой право заблокировать вашу учетную запись и ограничить использование Услуг в будущем. Если мы блокируем вашу учетную запись или прекращаем действие вашего доступа к курсу из-за вашего нарушения настоящих Условий вы не будете иметь право на получение какого-либо кредита или возмещения.
4. Материалы и правила поведения
EsMoscú можно использовать только в законных целях. Вы ответственны за все материалы, которые вы публикуете на нашей платформе. Ваши отзывы, вопросы, публикации, курсы и другие загружаемые материалы должны соответствовать законодательству, а также соблюдать права интеллектуальной собственности других лиц. Мы можем заблокировать вашу учетную запись в случае повторяющихся или серьезных правонарушений. Если вы считаете, что кто-то нарушает ваши авторские права на нашей платформе, сообщите нам об этом.
Вы не вправе получать доступ к Услугам и использовать их или создавать учетную запись в незаконных целях. Использование вами Услуг и поведение на нашей платформе должны соответствовать применимому местному или национальному законодательству или нормативным актам вашей страны. Вы несете исключительную ответственность за знание и соблюдение законов и положений, которые применимы к вам.
Если вы являетесь студентом, Услуги позволяют вам задавать вопросы преподавателям курсов, на которые вы зарегистрировались, а также публиковать обзоры курсов. Для некоторых курсов преподаватель предлагает вам отправлять материалы в качестве “домашнего задания” или тестов. Не публикуйте и не отправляйте материалы, не принадлежащие вам лично.

Если мы считаем, что ваши материалы или поведение являются противоправными, нежелательными или сомнительными (например, если вы выдаете себя за кого-либо), мы можем удалить ваши материалы с нашей платформы. EsMoscú выполняет требования законодательства об охране авторских прав.

EsMoscú может по своему усмотрению настаивать на соблюдении настоящих Условий и наших. Мы вправе прекратить или приостановить разрешение на использование вами нашей платформы и Услуг или заблокировать вашу учетную запись в любое время с уведомлением или без него за любое нарушение этих Условий, если вы не оплатили любые сборы своевременно, по требованию правоохранительных органов или государственных учреждений, после длительного периода неактивности, вследствие непредвиденных технических неисправностей или проблем или если мы подозреваем, что вы участвуете в мошеннической или незаконной деятельности. В случае такого прекращения мы можем удалить вашу учетную запись и материалы и мы можем запретить вам дальнейший доступ к платформам и использованию наших Услуг. Ваши материалы могут быть доступны на платформах, даже если действие вашей учетной записи было прекращено или приостановлено. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем никакой ответственности перед вами или любой третьей стороной за прекращение действия вашей учетной записи, удаление ваших материалов или блокировку вашего доступа к нашим платформам и услугам.

5. Право EsMoscú на публикуемые вами материалы
Вы сохраняете право собственности на материалы, которые вы размещаете на нашей платформе, в том числе на ваши курсы. Мы вправе делиться вашими материалами с любыми лицами с помощью любых средств, в том числе посредством рекламы на других веб-сайтах.
Материалы, которые вы публикуете в качестве студента, остаются вашими. Размещая другие материалы, вы разрешаете EsMoscú повторное и совместное использование материалов, но вы не теряете никаких прав собственности на ваши материалы.

Когда вы оставляете комментарии, вопросы, отзывы и когда вы отправляете нам идеи и предложения новых функций или улучшений, вы даете EsMoscú согласие на использование и передачу этих материалов любым лицам, распространение и продвижение их на любой платформе и с помощью любых средств, а также внесение в них изменений или исправлений по нашему усмотрению. Выражаясь юридическим языком, когда вы отправляете или публикуете материалы с помощью или посредством платформ, вы предоставляете нам действующую во всем мире, неисключительную, безвозмездную лицензию (с правом сублицензирования) на использование, копирование, воспроизведение, обработку, адаптацию, изменение, публикацию, передачу, демонстрацию и распространение ваших материалов с помощью любых средств или методов распространения (существующих сейчас или разработанных в будущем). Это включает в себя предоставление ваших материалов другим компаниям, организациям или лицам, которые сотрудничают с EsMoscú для синдикации, трансляции, распространения или публикации материалов с помощью других средств. Вы заявляете и гарантируете, что вы обладаете всеми правами и полномочиями, необходимыми для того, чтобы разрешить нам использовать любые материалы, которые вы предоставляете. Вы также соглашаетесь с любым таким использованием ваших материалов без выплаты вам какой-либо компенсации.
6. Использование EsMoscú на ваш собственный риск
Как и на других платформах, на которых люди могут публиковать материалы и взаимодействовать друг с другом, иногда что-то может пойти не так, и вы используете EsMoscú на ваш собственный риск.

Используя Услуги, вы можете столкнуться с материалами, которые вы можете счесть оскорбительными, непристойными или сомнительными. EsMoscú не несет ответственности за скрытие таких материалов от вас и не несет ответственности за предоставление вам доступа или регистрации на любой курс в рамках, допустимых в соответствии с действующим законодательством. Вы признаете риски и опасности, связанные с характером курсов такого типа, и при регистрации на такие курсы вы добровольно принимаете на себя такие риски, в том числе риск болезни, травмы, потери трудоспособности или смерти. Вы принимаете на себя всю ответственность за ваши решения, которые вы приняли до, во время и после вашей регистрации на курс.
Во время пользования нашими Услугами вы найдете ссылки на другие веб-сайты, которыми мы не владеем или не управляем. Мы не несем ответственности за материалы или любые другие аспекты таких сторонних сайтов, в том числе сбор информации о вас такими сайтами. Вам также следует ознакомиться с условиями и положениями и политиками конфиденциальности таких сайтов.
7. Права EsMoscú
Нам принадлежит платформа EsMoscú и Услуги, в том числе веб-сайт, настоящие и будущие приложения и сервисы, а также такие объекты, как наши логотипы, API, код и материалы, созданные нашими сотрудниками. Вы не вправе вмешиваться в их работу или использовать их без разрешения.
Все права, права собственности и имущественные права на платформу EsMoscú и Услуги, в том числе на наш веб-сайт, наши существующие или будущие приложения, наши API, базы данных и материалы, которые отправляют или предоставляют наши сотрудники или партнеры с помощью наших Услуг (исключая, однако, материалы, предоставленные студентами), являются и остаются эксклюзивной собственностью EsMoscú и ее лицензиаров. Наши платформы и услуги защищены авторским правом, торговой маркой и другими требованиями законодательства. Ничто не дает вам права на использование имени EsMoscú или любых торговых марок, логотипов, доменных имен и других отличительных свойств бренда EsMoscú. Любые отзывы, комментарии или предложения, которые вы можете предоставить касательно EsMoscú или Услуг, являются исключительно добровольными, и мы вправе использовать такие отзывы, комментарии или предложения по своему усмотрению и без каких-либо обязательств перед вами.
Вы не вправе выполнять любые из следующих действий во время доступа или использования платформы EsMoscú и Услуг:
получать доступ, препятствовать функционированию или использовать закрытые от публичного доступа разделы платформы, компьютерных систем EsMoscú или технических систем передачи данных поставщиков услуг EsMoscú;
отключать, препятствовать их работе или пытаться обойти какие-либо функции платформ, связанные с безопасностью, или осуществлять поиск, сканировать или тестировать уязвимости любых наших систем;
копировать, изменять, создавать производные работы, осуществлять вскрытие технологии, дизассемблировать или иным способом пытаться узнать исходный код или материалы на платформе EsMoscú или в Услугах;
получать доступ или осуществлять поиск или пытаться получить доступ или осуществить поиск на нашей платформе любым способом (автоматизированным или иным), отличным от имеющихся в настоящее время функциональных возможностей поиска, которые предоставляются через наш веб-сайт, мобильные приложения или API (и только в соответствии с положениями и условиями таких API); запрещается использовать веб-скрейпинг, программы-обходчики, поисковых роботов или использовать другие автоматизированные средства любого рода для доступа к Услугам;
каким-либо образом использовать Услуги для отправки данных с указанием измененного, вводящего в заблуждение или заведомо ложного источника таких данных (например, отправка сообщений электронной почты, адресатом которых якобы является EsMoscú); или препятствовать или прерывать (или пытаться сделать это) доступ любого пользователя, компьютера или сети, в том числе, помимо прочего, отправлять вирусы, перегружать, размещать избыточные комментарии, рассылать спам или осуществлять массовые почтовые рассылки на платформах или через Услуги или каким-либо другим образом вмешиваться в работу или создавать чрезмерную нагрузку на работу Услуг.
8. Прочие юридические условия
Эти Условия аналогичны любому другому соглашению и содержат утомительные для ознакомления, но чрезвычайно важные юридические условия, которые защищают нас от всевозможных потенциальных ситуаций и которые разъясняют правовые отношения между нами и вами.
8.1. Обязывающая сила соглашения
Вы соглашаетесь с тем, что регистрируясь, получая доступ или используя наши Услуги, вы соглашаетесь заключить юридически обязывающее соглашение с EsMoscú. Если вы не согласны с этими Условиями, не регистрируйтесь, не получайте доступ или иным образом не используйте любые из наших Услуг.

Настоящие Условия (в том числе любые соглашения и политики, связанные с настоящими Условиями посредством ссылки) составляют полное соглашение между вами и нами.
Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или неприменимой в соответствии с действующим законодательством, такое положение будет заменено действительным и выполнимым положением, которое наиболее соответствует намерению первоначального положения, при этом остальная часть настоящих Условий будет оставаться в силе.
Даже если мы не сразу осуществили наши права или отказались от наших прав в одном случае, это не означает отказ от наших прав по настоящим Условиям, и мы вправе требовать их соблюдения в будущем. Если мы решим отказаться от каких-либо наших прав в конкретной ситуации, это не означает отказ от нашего права в целом или в будущем.
Следующие разделы остаются в силе после истечения срока действия или прекращения действия настоящих Условий: Разделы 2 (Регистрация на курс), 5 (Право EsMoscú на публикуемые вами материалы), 6 (Использование EsMoscú на ваш собственный риск), 7 (Права EsMoscú), 8 (Прочие юридические условия) и 9 (Разрешение споров).
8.2. Отказ от ответственности
Может случиться так, что наша платформа не будет работать либо в связи с плановым обслуживанием, либо вследствие каких-либо неполадок на сайте. Может случиться так, что один из наших преподавателей сделает заявления касательно своего курса, которые вводят в заблуждение. Может также случиться так, что мы столкнемся с вопросами безопасности. Это всего лишь примеры. Вы принимаете и согласны с тем, что вы не будете предъявлять регрессивные требования в отношении нас во всех этих случаях, если что-либо пойдет не так. Выражаясь юридическим, более точным языком, Услуги и материалы предоставляются на условии “как есть” и “как доступно”. Мы (и наши аффилированные лица, поставщики, партнеры и агенты) не делаем никаких заявлений и не даем гарантий относительно пригодности, надежности, доступности, своевременности, безопасности, отсутствия ошибок или точности предоставляемых Услуг или их материалов, а также в явном виде отказываемся от каких-либо гарантий или условий (явных или подразумеваемых), в том числе подразумеваемых гарантий товарной пригодности, пригодности для определенной цели, правового титула и ненарушения прав интеллектуальной собственности. Мы (и наши аффилированные лица, поставщики, партнеры и агенты) не даем никаких гарантий, что вы получите конкретные результаты от использования Услуг. Использование вами Услуг (в том числе каких-либо материалов) осуществляется исключительно на ваш собственный риск. Некоторые юрисдикции не допускают исключения подразумеваемых гарантий, так что некоторые из указанных выше исключений могут быть не применимы к вам.
Мы можем решить прекратить предоставление определенных функций Услуг в любое время и по любой причине. Ни при каких обстоятельствах EsMoscú или ее аффилированные лица, поставщики, партнеры или агенты не несут никакой ответственности за какой-либо ущерб в результате такого прекращения действия или отсутствия доступа к таким функциям.
Мы не несем ответственности за задержки или невозможность предоставить любые из Услуг в результате событий вне нашего контроля, например военных действий, волнений или саботажа; стихийных бедствий; отключения электричества, интернета или телекоммуникаций; или государственных ограничений.

8.3. Возмещение ущерба
Если вы ведете себя таким образом, который приводит к возникновению правовых проблем, мы можем прибегнуть к средствам правовой защиты против вас. Вы соглашаетесь возместить убытки, защищать (по нашему запросу) и ограждать EsMoscú, компании нашей группы и их должностных лиц, директоров, поставщиков, партнеров и агентов от любых исков третьих сторон, требований, убытков, ущерба или расходов (включая разумную оплату услуг адвоката), возникающих в связи с (а) материалами, которые вы публикуете или отправляете, (б) использованием Услуг, (в) нарушением вами настоящих Условий или (г) нарушением вами любых прав третьего лица. Ваши обязательства по возмещению ущерба будут сохранять силу после прекращения действия настоящих Условий и использования вами Услуг.
8.4. Судебные иски и уведомления
Никакие иски, независимо от их формы, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, не могут быть поданы какой-либо стороной позднее, чем через один (1) год после возникновения причины такого иска.
Любые уведомления или другие сообщения в соответствии с настоящим Соглашением будут отправлены в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении или по электронной почте (мы отправляем такие уведомления на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, а вы отправляете их по адресу notices@esmoscu.com).
8.5. Отношения между сторонами
Вы и мы согласны с тем, что между нами отсутствуют отношения совместного предприятия, партнерства, найма, подряда или агентские отношения.
8.6. Запрет на уступку
Вы не вправе переуступать или передавать данные Условия (или права и лицензии, предоставленные в соответствии с ними). Например, если вы зарегистрировали учетную запись в качестве сотрудника компании, ваша учетная запись не может быть передана другому сотруднику. Мы вправе переуступать данные Условия (или права и лицензии, предоставленные в соответствии с ними) другой компании или физическому лицу без каких-либо ограничений. Ничто в настоящих Условиях не приводит к возникновению каких-либо прав, преимуществ или средств правовой защиты у любого третьего лица или организации. Вы соглашаетесь с тем, что ваша учетная запись не подлежит передаче другому лицу и что все права на вашу учетную запись и другие права в соответствии с данными Условиями прекращают силу после вашей смерти.
9. Разрешение споров
При возникновении спора наша Служба поддержки будет рада помочь решить проблему. Если это не привело к решению проблемы и вы проживаете в Росси́йская Федера́ция, вы можете обратиться в суд мелких тяжб или подать иск в обязывающий арбитраж; вы не вправе рассматривать этот иск в другом суде или принять участие в подаче коллективного иска против нас.
Раздел “Разрешение споров” применяется только в том случае, если вы проживаете в Росси́йская Федера́ция.Большинство споров могут быть разрешены, поэтому перед подачей официального иска сначала обратитесь в нашу Служба поддержки.
9.1. Арбитраж
Если мы не сможем урегулировать возникшие споры мирным путем, вы и EsMoscú соглашаетесь решать все претензии, связанные с настоящими Условиями (или другими юридическими условиями), через окончательный и обязательный к исполнению арбитраж, независимо от типа претензии или правовой теории. Если кто-либо из нас предоставляет иск в суд, который должен быть арбитром, и другая сторона отказывается провести арбитражное разбирательство, другая сторона может обратиться в суд для принудительного рассмотрения иска в арбитражном суде (обязательный арбитраж). Любой из нас может также просить суд приостановить судопроизводство на момент проведения арбитражного разбирательства.
9.2. Запрет коллективных исков
Мы и вы согласны с тем, что разрешается подавать иск против другой стороны только на индивидуальной основе. Это означает, что: (а) ни один из нас не вправе предъявить иск в качестве истца или одного из истцов коллективного, совместного иска или представительского иска; (б) арбитр не вправе объединять иски нескольких людей в один иск (или руководить проведением разбирательства по любому совместному, коллективному или представительскому иску); и (в) решение арбитра по иску одного заявителя может быть вынесено только в отношении такого заявителя, а не других заявителей и не может быть использовано для разрешения споров других заявителей. Если суд решит, что эта оговорка о запрете коллективных исков неприменима, то этот раздел “Разрешение споров”, таким образом, не имеет юридической силы, при этом остальные Условия будут применяться.
9.3. Изменения
Несмотря на раздел “Обновление данных Условий” ниже, если EsMoscú изменит раздел “Разрешение споров” после даты, в которую вы последний раз выразили согласие с данными Условиями, вы вправе отклонить любые такие изменения, предоставив EsMoscú письменное уведомление о таком отказе по почте или через курьерскую службу по адресу: ИП Дельгадо Морено Джохандре Хосе, 123057, г. Москва, ул. Большая Грузинская, д. 36, стр. 3, кв. 78а или по электронной почте с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью, на адрес support@esmoscu.com в течение 30 дней с даты вступления в силу таких изменений, которая указана выше как “дата последнего вступления в силу”. Действительное уведомление должно содержать ваше полное имя, и в нем должно быть ясно указано, что вы не согласны с изменениями этого раздела “Разрешение споров”. Выражая несогласие с изменениями, вы соглашаетесь с тем, что любые споры между вами и EsMoscú будут решаться в арбитраже в соответствии с положениями настоящего раздела “Разрешение споров” на дату, в которую вы последний раз выразили согласие с данными Условиями.
10. Обновление настоящих Условий
Время от времени мы можем обновлять настоящие Условия для прояснения наших правил или с учетом новых или иных правил (например, при добавлении нами новых функций), и EsMoscú оставляет за собой право по собственному усмотрению в любое время изменять и/или вносить изменения в настоящие Условия. При внесении нами любых существенных изменений мы уведомим вас об этом по электронной почте с использованием известных методов, таких как отправка уведомления по адресу электронной почты, указанному в вашей учетной записи, или путем размещения уведомления посредством наших Услуг. Изменения вступают в силу в день их публикации, если не указано иное.
Продолжение использования вами наших Услуг после вступления в силу изменений означает, что вы принимаете эти изменения. Все пересмотренные Условия заменяют собой все предыдущие Условия.
11. Как с нами связаться
Лучший способ связаться с нами — обратитесь в нашу Служба поддержки: https://esmoscu.com/contact/.